Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen der VDE VERLAG GMBH, Berlin („Verlag“) für Firmenkunden

1. Geltungsbereich. Sofern nicht ausdrücklich vom Verlag etwas anderes schriftlich bestätigt ist, gelten für Verträge über Verkäufe, Lieferungen und Leistungen des Verlages, einschließlich Zurverfügungstellen elektronischer Produkte, ("Verträge" oder "Vertrag") ausschließlich diese Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen des Verlages ("Bedingungen"). Die Bedingungen gelten auch dann, wenn entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden vom Verlag nicht ausdrücklich abgelehnt wurden. Im Verkehr mit Buchhändlern gelten die Bestimmungen der jeweils gültigen buchhändlerischen Verkehrsordnung und, soweit sich diese und die Bedingungen nicht widersprechen, ergänzend diese Bedingungen.

2. Vertragsinhalt. Der Vertragsinhalt richtet sich nach dem Inhalt der auf die Bestellung folgenden Rechnung sowie den Bedingungen.

3. Versendung/Lieferfristen. 3.1. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an die Transportperson auf den Kunden über. Es gilt § 447 BGB. Für die Kosten der Übergabe, Abnahme und Versendung gilt § 448 BGB. 3.2. Beschädigungen auf dem Transportweg sind nicht beim Verlag, sondern bei den Transportpersonen zu reklamieren und dem Verlag sodann mitzuteilen. 3.3 Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie vom Verlag schriftlich bestätigt worden sind und der Kunde dem Verlag alle zur Ausführung der Lieferung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig mitgeteilt bzw. zur Verfügung gestellt und etwa vereinbarte Anzahlungen vereinbarungsgemäß gezahlt hat.

4. Mängelrechte. 4.1. Mängelrechte des Kunden bei offenkundigen Mängeln setzen voraus, dass der Kunde diese dem Verlag innerhalb von 8 Tagen nach Ablieferung der Ware an den Kunden schriftlich mitteilt; verborgene Mängel müssen dem Verlag vom Kunden unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich mitgeteilt werden. 4.2. Die Verjährungsfrist für Mängelrechte bezüglich der Ware beträgt 12 Monate seit dem Zeitpunkt der Ablieferung beim Kunden. Die Verjährungsbestimmungen des § 479 BGB sowie Ziffer 5 der Bedingungen bleiben unberührt.

5. Haftungsbeschränkung. 5.1. Vorbehaltlich der Regelung in Unterziffer 5.2 wird die gesetzliche Haftung des Verlages für Schadensersatz wie folgt beschränkt: (i) Der Verlag haftet für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Vertrag der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden; (ii) Der Verlag haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung unwesentlicher Pflichten aus dem Vertrag und haftet nicht für deliktische Ansprüche, die auf leichter Fahrlässigkeit des Verlages beruhen. 5.2. Die vor genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) sowie bei Übernahme einer Garantie oder bei schuldhaft verursachten Körperschäden. 5.3. Der Kunde ist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und Minderung zu treffen.

6. Eigentumsvorbehalt. 6.1. Der Verlag behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren, die nur im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterveräußert werden dürfen, bis zur Bezahlung aller aus der Geschäftsverbindung entstehenden Ansprüche vor. Bei laufender Rechnung bezieht sich der Eigentumsvorbehalt auf die dem Verlag zustehende Saldoforderung. 6.2. Der Kunde tritt bereits jetzt die Forderung aus einem Weiterverkauf der Waren an den Verlag ab. Der Verlag nimmt die Abtretung bereits jetzt an. Der Kunde ist ermächtigt, die an den Verlag abgetretenen Forderungen treuhänderisch für den Verlag im eigenen Namen einzuziehen. Der Verlag kann diese Ermächtigung sowie die Berechtigung zur Weiterveräußerung widerrufen, wenn der Besteller wesentlichen Vertragsverpflichtungen, wie beispielsweise der Zahlung, nicht nachkommt. 6.3. Der Verlag verpflichtet sich, auf Verlangen des Kunden die ihm nach vorstehenden Regelungen zustehenden Sicherheiten nach seiner Wahl freizugeben, soweit der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernde Forderung(en) um mehr als 10 % übersteigt. 6.4. Bei Lieferungen in andere Staaten, in denen die vorstehende Eigentumsvorbehaltsregelung nicht die gleiche Sicherungswirkung hat wie in Deutschland, wird der Kunde alles tun, um dem Verlag unverzüglich entsprechende Sicherungsrechte zu bestellen. Der Kunde wird an allen Maßnahmen wie beispielsweise Registrierung, Publikation usw. mitwirken, die für die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit derartiger Sicherungsrechte notwendig oder förderlich sind.

7. Zahlungsbedingungen. 7.1. Rechnungsbeträge sind, falls nichts anderes schriftlich vereinbart ist, ohne Abzug sofort fällig. 7.2. Für die Zeit eines Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen in Höhe von 8 % Punkten, bei Verbraucherbeteiligung in Höhe von 5 % Punkten, jeweils über dem gesetzlichen Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

8. Elektronische Produkte 8.1. Die über die Webseite des Verlages zur Verfügung gestellten elektronischen Produkte, zum Beispiel E-Books, Tagungsbeiträge, Fachpublikationen und Normen, sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält für einen über die Webseite des Verlages erworbenes und herunter geladenes elektronisches Produkt ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, um das elektronische Produkt auf einem Computer (Einzelplatz) bestimmungsgemäß zu nutzen. Der Kunde ist berechtigt, von jedem elektronischen Produkt einen Ausdruck zu machen. 8.2. Darüber hinaus ist der Kunde nicht berechtigt, ein elektronisches Produkt oder Teile davon zu kopieren, zu verändern, zu bearbeiten oder über das Internet/Intranet oder irgendeiner anderen Weise Dritten zur Verfügung zu stellen. Zwingend geltendes Urheberrecht wird durch diese Ziffer nicht beschränkt.

9. Sonstige Bestimmungen. 9.1. Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. 9.2. Zur Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertrag beruht sowie unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. 9.3. Technische Regelwerke, z. B. VDE-Bestimmungen, IEC-Publikationen, sind keine Artikel des Buchhandels. Auf sie kann kein Buchhandelsrabatt gewährt werden. 9.4. Der Erfüllungsort ist Berlin. 9.5. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von dessen Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). 9.6. Der Gerichtsstand ist Berlin-Charlottenburg, wenn der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. 9.7. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abänderung dieses Schriftformerfordernisses. 9.8. Ziffern 3.1, 3.2, 4 und 9.2 dieser Bedingungen gelten nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist, stattdessen gilt Gesetzesrecht. 9.9. Ist eine Bestimmung des Vertrags ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, die unwirksame, rechtswidrige oder undurchsetzbare Bestimmung durch diejenige wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Fall von Lücken. 9.10. Die deutsche Sprachversion dieser Bedingungen ist in jeder Hinsicht maßgebend und rechtlich verbindlich und geht im Falle von Widersprüchen vor.

Berlin, Im November 2011

Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen der VDE VERLAG GMBH, Berlin („Verlag“) für Verbraucher

1. Geltungsbereich, Vertragspartner 1.1. Für Verträge zwischen Kunden, die Verbraucher sind, ("Sie" oder "Ihnen") und der VDE VERLAG GmbH, Bismarckstrasse 33, 10625 Berlin, Deutschland ("Verlag") über den Kauf von Waren, einschließlich digitalen Inhalten, die über den Online-Shop www.vde-verlag.de angeboten werden, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen des Verlags ("Bedingungen"). Für die Teilnahme an Seminaren gelten die separaten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Buchung von Seminaren, Kursen, Konferenzen und sonstigen Veranstaltungen ("Seminar-AGB") abrufbar unter https://www.vde-verlag.de/seminare/agb.html. 1.2. Verbraucher ist eine natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss und Beschreibung des Bestellvorgang 2.1. Die Angebote vom Verlag im Online-Shop sind freibleibend. 2.2. Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden alle von Ihnen ausgewählten Waren, deren Gesamtpreis einschließlich Steuern und Abgaben sowie gegebenenfalls zusätzlicher Fracht-, Liefer-, Versand- und/oder sonstige Kosten und etwaige von Ihnen gewählte zusätzliche Leistungen, Ihre Rechnungs- und Versandadresse und Ihre Zahlungsinformationen nochmals in einer Übersicht zur Überprüfung angezeigt. Eventuelle Eingabefehler können Sie dann erkennen und vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung berichtigen. Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Bedingungen können vor Vertragsschluss nochmals aufgerufen und in wiedergabefähiger Form gespeichert werden. Mit Betätigung des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung und damit ein rechtlich bindendes Angebot ab. Der Verlag behält sich die Annahme Ihres Angebots vor. Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht mehr vorrätig sein, informieren wir Sie dementsprechend und weisen Ihre Bestellung zurück; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. 2.3. Ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Verlag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand einer zweiten E-Mail (Auftragsbestätigung) innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang Ihrer Bestellung annehmen. Mit Annahme Ihrer Bestellung wird ein Vertrag auf Grundlage der Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Bedingungen geschlossen. Wenn Ihre Bestellung mehr als eine Ware umfasst, kann es vorkommen, dass Sie für jede Ware eine eigene Auftragsbestätigung erhalten und/oder jede Ware separat ausgeliefert wird.

3. Lieferung bei Warenbestellung 3.1. Lieferfristen und Liefertermine ergeben sich aus den Angaben im Bestellvorgang. 3.2. Sofern Sie mehrere Warenprodukte bestellen, können unterschiedliche Lieferfristen und Liefertermine gelten.

4. Preise, Zahlungsbedingungen 4.1. Die Kaufpreise bestimmen sich nach den bei der Bestellung gültigen Preisangaben im Online-Shop. Alle Preise sind in Euro aufgeführt und enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer und ggf. anfallende Abgaben. Alle sonstigen Kosten wie beispielsweise Fracht-, Liefer-, Versand- und/oder sonstige Kosten und etwaige von Ihnen gewählte zusätzliche Leistungen werden vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen. 4.2. Zahlungen können ausschließlich über Rechnung, Kreditkarte oder Paypal erfolgen. 4.3. Die Kaufpreise sind bei Abschluss des Vertrags sofort fällig. Der Versand der Ware erfolgt gegen Vorauskasse. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt eine Belastung Ihrer Kreditkarte mit der Annahme Ihrer Bestellung durch den Verlag. 4.4. Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn Ihr Gegenanspruch unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. 4.5. Zur Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur befugt, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 4.6. Für die Zeit eines Zahlungsverzuges können Verzugszinsen in Höhe von 5 % Punkten, jeweils über dem gesetzlichen Basiszinssatz berechnet werden. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

5. Mängelrechte beim Kauf von Waren Ihnen stehen Ihre gesetzlichen Rechte zur Nacherfüllung, zum Rücktritt, zum Schadensersatz oder zum Aufwendungsersatz gemäß §§ 434, 437 ff. BGB zu. Das Recht zur Minderung des Kaufpreises (§ 441 BGB) wird ausgeschlossen. Für Schadensersatzansprüche gilt Ziffer 6.

6. Haftungsbeschränkung 6.1. Vorbehaltlich der Regelung in Unterziffer 6.2 wird die gesetzliche Haftung des Verlags für Schadensersatz wie folgt beschränkt: (i) Der Verlag haftet für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Vertrag der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden; (ii) Der Verlag haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung unwesentlicher Pflichten aus dem Vertrag und haftet nicht für deliktische Ansprüche, die auf leichter Fahrlässigkeit des Verlags beruhen. 6.2. Die vor genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) sowie bei Übernahme einer Garantie oder bei schuldhaft verursachten Körperschäden. 6.3. Sie sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und Minderung zu treffen.

7. Eigentumsvorbehalt 7.1. Die Ware bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verlags. 7.2. Sie sind verpflichtet, die Ware für die Dauer des Eigentumsvorbehalts sorgfältig zu behandeln.

8. Elektronische Produkte 8.1. Die über den Online-Shop www.vde-verlag.de zur Verfügung gestellten elektronischen Produkte (digitale Inhalte), zum Beispiel E-Books, Tagungsbeiträge, Fachpublikationen und Normen, sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten für ein über den Online-Shop www.vde-verlag.de erworbenes und heruntergeladenes elektronisches Produkt ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, um das elektronische Produkt auf einem Computer (Einzelplatz) bestimmungsgemäß zu nutzen. Sie sind berechtigt, von jedem elektronischen Produkt einen Ausdruck zu machen. 8.2. Darüber hinaus sind Sie nicht berechtigt, ein elektronisches Produkt oder Teile davon zu kopieren, zu verändern, zu bearbeiten oder über das Internet/Intranet oder irgendeine andere Weise Dritten zur Verfügung zu stellen. Zwingend geltendes Urheberrecht wird durch diese Ziffer nicht beschränkt.

9. Sonstige Bestimmungen. 9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von dessen Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). 9.2. Der Vertragsschluss steht nur in deutscher Sprache zur Verfügung. Die englische Sprachversion wird nur aus Annehmlichkeitsgründen, ohne rechtlich bindend zu sein, zur Verfügung gestellt. Die deutsche Sprachversion dieser Bedingungen ist in jeder Hinsicht maßgebend und rechtlich verbindlich und geht im Falle von Widersprüchen der englischen Sprachversion vor. 9.3. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss vom VDE-Verlag gespeichert, ist Ihnen aber dann nicht mehr zugänglich.

10. Kundendienst Sie erreichen unseren Kundendienst bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter kundenservice@vde-verlag.de, per Telefon unter (030) 34 80 01-222, per Telefax unter (030) 34 80 01 - 9088, oder postalisch unter VDE VERLAG GmbH, Kundenservice, Bismarckstrasse 33, 10625 Berlin. Telefonisch ist der Kundendienst Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Wir werden den Eingang Ihrer Anfrage umgehend bestätigen und anzeigen, bis wann Sie mit einer Rückantwort rechnen können.

Berlin, Im Juni 2014

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht:

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung im Falle eines Kaufvertrages (ausgenommen eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden):

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag mit einheitlicher Lieferung aller bestellter Waren vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrages über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, VDE VERLAG GmbH, Kundenservice, Bismarckstrasse 33, 10625 Berlin, E-Mail: kundenservice@vde-verlag.de, Telefon: (030) 34 80 01-222, Telefax: (030) 34 80 01 - 9088, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.vde-verlag.de/kontakt/widerruf.pdf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns, VDE VERLAG GmbH, Kundenservice, Bismarckstrasse 33, 10625 Berlin, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung im Falle eines Vertrages über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, VDE VERLAG GmbH, Kundenservice, Bismarckstrasse 33, 10625 Berlin, E-Mail: kundenservice@vde-verlag.de, Telefon: (030) 34 80 01-222, Telefax: (030) 34 80 01 - 9088, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.vde-verlag.de/kontakt/widerruf.pdf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
2. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen
1. zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
2. zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der VDE-Verlag mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
(i) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der VDE-Verlag mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
(ii) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrgs sein Widerrufsrecht verliert.

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es zurück.
Hier finden Sie die PDF-Druckversion des Widerruf-Formulars

Datenschutzhinweise:

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Webseite werden für statistische Zwecke und zur Verbesserung unseres Webangebots vom Webserver Protokolldaten anonymisiert gespeichert. Diese Daten erlauben keinen Rückschluss auf einzelne Personen.
Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, gespeichert und genutzt, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen, z.B. für die Erfüllung und Abwicklung einer Bestellung oder eines Vertrages, bei einer Umfrage oder bei der Registrierung für einen personalisierten Service oder Dienst sowie Überlassung künftiger Informationen über die Angebote der VDE VERLAG GMBH.

Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns in keinem Fall zu Werbe- oder Marketingzwecken an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe Ihrer Adressdaten erfolgt unter Umständen an das mit der Logistik beauftragte Unternehmen, soweit dieses zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist.
Kreditkartendaten werden bei Benutzung im Online-Shop nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment Dienstleister erhoben und verarbeitet.
Die VDE VERLAG GMBH ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um eine unbefugte oder rechtswidrige Verarbeitung der hinterlegten Daten und sonstige auf die hinterlegten Daten bezogene Zwischenfälle (z.B. Verlust, Zerstörung oder Beschädigung) möglichst zu verhindern.

Auskunfts- und Widerrufsrecht
Sie können jederzeit die Einwilligung der Nutzung der von Ihnen bei der Bestellung oder Registrierung übermittelten persönlichen Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ferner können Sie Auskunft über Ihre beim VDE-Verlag gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten.
Bitte wenden Sie Sie dazu an: datenschutz@vde-verlag.de
Ausgenommen vom Widerruf bleiben Daten, deren Löschung gesetzliche oder vertragsmäßige Fristen zur Aufbewahrung, Vertragserfüllung oder Abrechnung entgegenstehen.

Technische Hinweise / Webseiten-Optimierung
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich mittels SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verschlüsselt übertragen.
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